ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
Настоящее Пользовательское соглашение ("Соглашение") разработано ИП "Хусаинов", БИН 810627300701 ("Multisrach") и регулирует порядок использования Сервиса Multisrach ("Сервис"), а также права и обязанности Пользователя и Сервиса.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Сервис разработан как средство безопасной и анонимной эмоциональной разрядки, основанное на принципах вербальной сублимации. Его цель — позволить Пользователю выразить напряжённые чувства в форме, не наносящей вреда окружающим, в безопасной цифровой среде. Сервис доступен для лиц старше 18 лет, и не заменяет психологическую, юридическую, медицинскую или иную профессиональную помощь и не должен рассматриваться как таковой.
1.2. Настоящее Соглашение является Применимым документом наряду с Офертой, Политикой обработки персональных данных и иными документами, регулирующими использование Сервиса. Использование Сервиса означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий Соглашения и всех Применимых документов.
1.3. Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения, он обязан немедленно прекратить использование Сервиса.
1.4. Сервис доступен исключительно для лиц, достигших возраста 18 лет. Пользователь подтверждает свою дееспособность, осознанность действий и принимает на себя полную ответственность за использование Сервиса.
2. ДОСТУП К СЕРВИСУ
2.1. Доступ к функционалу Сервиса осуществляется на условиях предоплаты через систему кредитов либо в рамках пробного периода, если таковой предусмотрен.
2.2. Пользователь обязуется не использовать Сервис для:
- распространения запрещённого, противоправного или вредоносного контента;
- разжигания межнациональной, межрелигиозной, расовой или иной розни;
- провокационного обсуждения тем, связанных с религией, политикой, этническими различиями и др.
2.3. Multisrach оставляет за собой право ограничить или заблокировать доступ к Сервису любому Пользователю, нарушающему настоящие правила, без предварительного уведомления.
3. УЧЁТНАЯ ЗАПИСЬ И ИНФОРМАЦИЯ
3.1. Доступ к Сервису осуществляется через Telegram, на основе уникального идентификатора пользователя (Telegram ID).
3.2. Пользователь обязуется предоставлять достоверную информацию и несёт ответственность за сохранность своих Telegram-данных.
3.3. Все действия, совершённые с использованием Telegram ID Пользователя, считаются действиями самого Пользователя.
4. КОНТЕНТ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Пользователь несёт полную ответственность за любой контент, переданный или опубликованный им через Сервис.
4.2. Запрещается передача или размещение:
- информации, нарушающей законы Республики Казахстан;
- материалов, нарушающих авторские или иные права третьих лиц;
- оскорбительного, дискриминационного, лживого, непристойного или вредоносного контента;
- автоматических скриптов или вирусов.
4.3. В случае нарушений, Пользователь обязан самостоятельно урегулировать претензии третьих лиц и возместить Multisrach убытки.
5. ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПРАВА
5.1. Все элементы Сервиса, включая тексты, изображения, дизайн, программный код, базы данных и иные объекты, являются объектами исключительных прав Multisrach или иных правообладателей.
5.2. Использование таких объектов допускается только в рамках предоставленного функционала Сервиса. Запрещены воспроизведение, копирование, переработка, распространение, отображение во фреймах и иные действия без письменного разрешения правообладателя.
5.3. Допускается личное некоммерческое использование материалов Сервиса при условии сохранения всех признаков авторства и целостности объекта.
6. САЙТЫ И КОНТЕНТ ТРЕТЬИХ ЛИЦ
6.1. Сервис может содержать ссылки на сайты и контент третьих лиц. Такие материалы не проверяются Multisrach на соответствие законодательству или достоверность.
6.2. Multisrach не несёт ответственности за контент сторонних ресурсов, а размещение ссылки не является одобрением или рекомендацией.
7. ГАРАНТИИ И ОСОБЕННОСТИ СЕРВИСА
7.1. Multisrach прилагает разумные усилия к обеспечению стабильности Сервиса, но не гарантирует его бесперебойную работу.
7.2. Взаимодействие с чат-ботом осуществляется в режиме «как есть». Его эффективность зависит от:
- выбранных настроек,
- характера вводимой информации,
- стиля общения,
- субъективного восприятия.
7.3. Ответы чат-бота могут быть ироничными, резкими, провокационными. Пользователь осознаёт особенности сервиса и принимает их.
7.4. Сервис не заменяет психологическую, юридическую, медицинскую или иную профессиональную помощь. Ответственность за последствия использования лежит на Пользователе.
8. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
8.1. Multisrach не несёт ответственности за:
- действия или бездействие Пользователя или третьих лиц (включая Telegram);
- сбои, ошибки, недоступность Сервиса по независящим от него причинам;
- моральный, эмоциональный или иной вред;
- субъективную оценку Пользователя;
- упущенную выгоду или косвенные убытки.
8.2. Совокупная ответственность Multisrach ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за неиспользованные кредиты.
8.3. Форс-мажорные обстоятельства (сбои Telegram, отключения, стихийные бедствия и пр.) освобождают стороны от ответственности.
9. ЯЗЫК
9.1. Сервис может быть доступен на различных языках, однако основной рабочий язык интерфейса, документов и переписки русский.
9.2. Переводы могут содержать неточности. В случае расхождения смыслов, приоритет имеет русскоязычная версия.
10. ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ
10.1. Multisrach вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Продолжение использования Сервиса считается акцептом новых условий.
10.2. Соглашение может быть расторгнуто по инициативе любой из сторон при нарушении условий другой стороной, с уведомлением через доступные каналы.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Республики Казахстан.
11.2. Все споры подлежат разрешению в суде по месту регистрации Multisrach.
11.3. Стороны обязуются предпринять все разумные усилия для досудебного урегулирования спора в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения соответствующего требования
11.4. Недействительность отдельного положения не влечёт недействительности всего Соглашения.
11.5. Все уведомления направляются по контактам, указанным на Сервисе или в Применимых документах.
12. РЕКВИЗИТЫ MULTISRACH
ИП Хусаинов Р
ИИН 810627300701
АО «НАРОДНЫЙ БАНК КАЗАХСТАНА»
БИН HSBKKZKX
Счет KZ466017131000081606
РК, Алматинская обл., п. Бесагаш, ул. Жумабаева